Condiciones Generales de Venta (CGV)
1. Identificación del vendedor
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la relación contractual entre:
REMOLQUE XPRESS SL
Domicilio social: Pg. Maragall, 203, 1 PTA.2, Horta-Guinardó, 08041 Barcelona, España
N.I.F.: B19932789
IVA intracomunitario: ESB19932789
Gerente: Kussi Díaz Quesada
Sitio web: www.remolquexpresssl.eu
Correo electrónico: info@remolquexpresssl.eu
Teléfono:+351 925 620 114
2. Objeto
Las presentes CGV tienen por objeto regular las condiciones de venta online de remolques y contenedores, así como de otros productos ofrecidos por REMOLQUE XPRESS SL a través de su sitio web.
La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Venta.
3. Productos
Los productos ofertados en el sitio web se describen de la forma más precisa posible.
Las imágenes tienen carácter orientativo y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto final, especialmente en el caso de productos personalizados.
Todos los remolques y contenedores cumplen con la normativa europea vigente.
4. Precios
Los precios indicados en el sitio web se expresan en euros (€) e incluyen el IVA aplicable.
La entrega es gratuita para todos los pedidos, con un plazo estimado de 5 a 7 días laborables, salvo indicación contraria o productos con modificaciones especiales.
REMOLQUE XPRESS SL se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
5. Proceso de pedido
El pedido se realiza a través del sitio web siguiendo los pasos indicados.
El cliente deberá verificar la exactitud de los datos de facturación y entrega antes de confirmar el pedido.
Una vez confirmado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación.
6. Métodos de pago
Se aceptan los siguientes métodos de pago:
-
Transferencia bancaria
-
Tarjeta bancaria
En caso de pago por transferencia bancaria, el pedido será procesado una vez recibido el importe.
Para determinados productos, puede ofrecerse el pago en dos fases (anticipo y saldo a la entrega), previa confirmación.
7. Entrega
Los productos se entregan directamente en la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.
Plazo de entrega estándar: 5 a 7 días laborables.
En caso de productos personalizados o modificaciones específicas, el plazo podrá ampliarse y será informado previamente al cliente.
El cliente deberá comprobar el estado del producto en el momento de la entrega y comunicar cualquier incidencia en un plazo máximo de 48 horas.
8. Derecho de desistimiento y devoluciones
El cliente dispone de un plazo de 30 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, siempre que el producto no haya sido utilizado y se encuentre en su estado original.
La devolución es gratuita.
El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días, utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra.
Quedan excluidos del derecho de desistimiento los productos personalizados o fabricados bajo pedido específico, conforme a la normativa vigente.
9. Garantía
Todos los productos vendidos cuentan con la garantía legal conforme a la legislación española y europea.
La garantía no cubre daños derivados de un uso indebido, negligente o no conforme a las instrucciones del fabricante.
10. Responsabilidad
REMOLQUE XPRESS SL no será responsable de los daños indirectos, pérdida de uso o lucro cesante derivados del uso de los productos adquiridos.
La responsabilidad del vendedor quedará, en todo caso, limitada al importe total del pedido.
11. Protección de datos
Los datos personales del cliente serán tratados conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la Política de Privacidad disponible en el sitio web.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes CGV se rigen por la legislación española.
Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la interpretación o ejecución de las mismas, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, salvo disposición legal en contrario.